Você sabe o que é Logística Humanitária?

Ultimamente fica evidente a importância que a logística representa junto as organizações, como uma fonte potencial de vantagem competitiva e contribuindo de forma significativa para a estrutura de custos. No entanto, podemos considerar a logística como fator fundamental para o atendimento de situações “extremas”, como é o caso das catástrofes públicas.

Decidi escrever este material devido as chuvas no estado do Rio de Janeiro, que afetam cerca de 200 mil pessoas. A chuva que teve início na madrugada desta quinta-feira (03/01/13) obrigou mais de 3 mil pessoas a deixarem suas casas no estado do Rio.

Diante da proporção dessa catástrofe e em virtude das muitas partes envolvidas nesta ação humanitária, é necessário formatar um projeto logístico complexo e ao mesmo tempo ágil e de fácil implantação, e que resulte em um eficiente atendimento a população local. Esta “nova” pratica recebe o nome de Logística humanitária e é responsável por todos os processos envolvidos na mobilização de pessoas, recursos e conhecimentos para ajudar comunidades afetadas por desastres naturais (furacões, avalanches, erupções vulcânicas, inundações / enchentes, entre outros), ou por danos provocados pelo homem (guerras, conflitos, etc).

Não bastasse a complexibilidade “natural” da logística, ainda existem os problemas relacionados à infraestrutura deficiente, ocasionada pelas fortes chuvas, dificuldade no acesso as regiões alagadas, locais inapropriados para a execução das tarefas, o que torna difícil as operações, compreendendo as ações para arrecadação, aquisição, armazenagem, transporte e distribuição.

A logística humanitária difere em muitos aspectos dos outros ramos da logística, pois o objetivo principal é a minimizar o sofrimento das pessoas que se encontram em estado vulnerável. Para Meirim (2006) as principais prioridades da Logística Humanitária são o fornecimento de alimentos e de água, bem como de abrigo e de prestação de cuidados médicos.

De uma forma geral existe uma falta de controle sob as operações devido a ser uma situação de emergência, o que exige uma resposta imediata, além de envolver recurso humano despreparado (voluntários) sem formação ou sem conhecimento do idioma local. O tempo também é um fator determinante e qualquer minuto a mais pode significar a perda de uma vida.

Fica evidente a importância da logística nestes casos extremos, e em alguns países inclusive existem centros específicos para esta modalidade, o que é defendido e requisitado por algumas pessoas em nosso país, ou seja, a criação de um Centro Logístico Nacional Humanitário.

Tem interesse pelo assunto? Na internet tem alguns materiais disponíveis com mais detalhes e exemplos da aplicação da logística humanitária, eu indico o site: http://www.logisticahumanitaria.org

Leonardo Ferreira

Consultor Organizacional